Questions fréquentes
Des réponses claires, rapidement
Tarifs, zones, paiements, Service à la Personne… Si vous ne trouvez pas votre réponse : contactez-moi.
Tarifs
30 €
50 €
Avant de me déplacer, vous me décrivez le souci et je vous dis directement si 30 minutes suffisent ou s’il vaut mieux partir sur 1 heure.
Service à la Personne – crédit d’impôt
Certaines prestations d’assistance informatique à domicile peuvent être éligibles au crédit d’impôt de 50 % (selon conditions).
Dispositif officiel géré via la coopérative Accès SAP. Je vous explique le fonctionnement simplement, ainsi que l’option avance immédiate lorsqu’elle est possible.
Voir la page officielle SAP
Page d’information Accès SAP (crédit d’impôt, avance immédiate, modalités).
Limoges + communes autour (environ 20 km). Si vous hésitez, dites-moi votre commune et je
vous confirme.
- PC qui rame, plantages, nettoyage
- Windows (mises à jour, réglages, comptes, dépannage)
- Wi-Fi / box / réseau à la maison
- Imprimantes (installation, connexion, pannes courantes)
- E-mails, photos, sauvegardes, antivirus
- Accompagnement (prise en main, conseils, sécurité)
C’est pour les soucis rapides (ex : imprimante à reconnecter, Wi-Fi à remettre, réglage simple, mise en
place d’un logiciel, etc.).
Si le problème est plus long, on bascule simplement sur le tarif 50 € / heure.
Selon la prestation et votre situation, vous pouvez bénéficier d’un crédit d’impôt de 50
%.
Je vous explique en 30 secondes au téléphone et je vous dis si votre demande rentre dans le cadre (et
comment régler le plus simplement).
Paiement après intervention. Selon le cas : paiement classique, ou paiement via une plateforme (notamment
dans le cadre du Service à la Personne).
Oui. Les interventions sont réalisées dans un cadre professionnel et couvertes par une assurance
Responsabilité Civile Professionnelle.
